1. Acceptation des conditions
En accédant à nos services d'hébergement de sites web ou en les utilisant, vous acceptez de respecter et d’être lié par les présentes conditions générales. Votre utilisation des services constitue votre acceptation de ces conditions. Si vous n'acceptez pas une partie quelconque de ces conditions, vous ne devez pas utiliser les services.
2. Description du service
Nous proposons des services d’hébergement mutualisé et VPS permettant aux utilisateurs de publier et de gérer leurs sites web sur nos serveurs. Nos services incluent de l’espace serveur, l’allocation de bande passante, et une assistance technique pour garantir l’accessibilité et le bon fonctionnement de votre site dans le monde entier. Nous nous efforçons de maintenir un niveau élevé de qualité de service et de disponibilité, bien que des opérations de maintenance ou des imprévus puissent survenir.
En plus des services d’hébergement, nous proposons également, via nos partenaires, d’autres services tels que des certificats SSL, des services VPN, des outils SEO, l’enregistrement de domaines, et des solutions de création de site. Les conditions d’utilisation de ces services partenaires sont définies par leurs fournisseurs respectifs.
3. Responsabilités de l’utilisateur
Les utilisateurs sont responsables du contenu qu’ils téléchargent, de la sécurité de leur site web et du respect des lois et réglementations applicables. Vous ne devez pas utiliser nos services à des fins illégales ou malveillantes, y compris, mais sans s’y limiter, la diffusion de malwares, le piratage, ou la violation de droits de propriété intellectuelle. Vous êtes également responsable de la sauvegarde régulière de vos données et de la sécurité de vos identifiants de connexion.
4. Paiement et facturation
Les utilisateurs s'engagent à payer les frais associés au plan d’hébergement choisi. Les cycles de facturation et les modes de paiement sont détaillés sur notre site web. Si vous optez pour un abonnement, celui-ci se renouvellera automatiquement, sauf annulation avant la date de renouvellement. Le non-paiement dans les délais peut entraîner la suspension ou la résiliation des services. Aucun remboursement n’est accordé pour les périodes non utilisées d’un abonnement en cours.
5. Résiliation
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier les services en cas de violation de ces conditions ou pour toute autre raison jugée nécessaire. Si votre compte est résilié pour non-respect des conditions, vous risquez de perdre l’accès à votre contenu et à vos données. Nous nous réservons également le droit d’engager des poursuites si vos actions portent atteinte à nos serveurs, à notre réseau ou à notre réputation.
6. Limitation de responsabilité
Nous ne sommes pas responsables des dommages ou pertes résultant de l'utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser nos services d'hébergement. Cela inclut les dommages directs, indirects, accessoires, consécutifs ou punitifs découlant de l’utilisation ou de la mauvaise utilisation de nos services. Bien que nous nous efforcions d’offrir un hébergement fiable et sécurisé, vous reconnaissez que tout service en ligne comporte des risques et vous utilisez nos services à vos propres risques.
En ce qui concerne les services partenaires, les limitations de responsabilité sont régies par les conditions générales de leurs fournisseurs respectifs.
7. Modifications des conditions
Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps à autre, et le fait de continuer à utiliser nos services constitue votre acceptation des conditions mises à jour. Nous vous informerons de tout changement important par e-mail ou en publiant un avis visible sur notre site web. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces conditions afin de rester informé des modifications qui pourraient affecter l’utilisation de nos services.